Как выбрать автосервис?

Единого ответа на этот вопрос нет.  gislaved  каждого из них есть свои плюсы и минусы. Официальный сервис работает по предписанным производителем технологиям, а ремонтом занимается сертифицированный персонал. В случае несложного ремонта в таком сервисе вам охотно заменят агрегат в сборе, что повышает шансы того, что работы и сами детали будут качественными. Значительная часть самых опытных мастеров по разным причинам (увольнения, сокращения зарплаты) покинули официальные сервисы после двух экономических кризисов 2008 и 2014 годов. Главная проблема таких сервисов сегодня в компетенции работников. В итоге нередки эксцессы, когда ремонт затягивается или его приходится переделывать уже за счет сервиса. Неофициальный сервис тоже использует прописанные производителем технологии ремонта и обслуживания. Такой сервис в борьбе за клиента может себе позволить глубоко вникнуть в проблему автовладельца. Хотя чаще всего он делает это, самостоятельно раздобыв технологические карты, оснастку и запчасти. Лучшими считаются узкоспециализированные сервисы. Такие мастерские могут заниматься ремонтом, к примеру, только автоматических коробок передач, кондиционеров или гидроусилителей руля. Именно к ним  gislaved  и гаражные сервисы в особо сложных случаях. Минус такой мастерской в том, что цены могут быть довольно высокими. Гаражный автосервис часто организован покинувшим официала опытным автослесарем. Так как работает он нелегально и не может, например, давать рекламу, единственный актив такого мастера - хорошие отзывы по сарафанному радио и клиентская база. Поэтому он скрупулезно разбирается в проблемах клиента и заботится о своей репутации. Все минусы такого сервиса связаны в первую очередь с тем, что услуга оказывается нелегально, а значит, в случае серьезного конфликта разрешить его формальным способом не удастся.

Значит, именно это и нужно им предлагать в рекламе. Самая распространенная ошибка предпринимателей на данном этапе - делать рекламу без конкретного предложения. Они просто указывают, что «у нас самые лучшие цены», «опытные работники» и «современное оборудование». Такие абстрактные объявления быстро забываются в потоке информации, который окружает людей каждый день. Предлагайте людям осязаемую и понятную выгоду. Чтобы вас запомнили - будьте конкретными. «При покупке масла в нашей СТО проведём его замену бесплатно! «Всем клиентам предоставляем 60% скидку на диагностику ходовой». «Проведем диагностику автомобиля за 15 минут в удобное вам время». Вспомните ее портрет. Если ваша ЦУ - люди с небольшим уровнем дохода, то делайте акцент на низких ценах, например, или удобном расположении своей мастерской. При выборе месседжа ориентируйтесь на потребности своей аудитории. Если хотите привлечь офисных работников, то акцентируйте внимание на оперативности своих услуг, обещайте все сделать максимально быстро и без задержек. Словом, думайте, что хочет ваша аудитория и предлагайте ей это.

Тут друзья понимают, что дружат уже тридцать лет.

Сева, по совету Даши, пытается снова поговорить с Тамарой. К несчастью, перед этим он съел шаурму и вскоре понял, что нужно было послушать не только первый совет Даши, но и второй. 3 (63) 18.04.2012 Паша с Эдиком хотят помочь Севе, который очень тяжело переживает развод с Тамарой. Паша, пытаясь найти для Олеси собеседника, случайно находит ей «самую лучшую подругу». Чтобы отдых удался, Паше срочно нужно убедить Олесю, что она не толстая, а всего лишь беременная. Для этого они везут друга на горнолыжную базу. По приезде ему необходимо найти эту «работу». Эдик, одержимый жаждой мести, заманивает Лизу «поработать» на турбазе. 4 (64) 19.04.2012 Паша находит старые фотографии и показывает их Севе и Эдику. На этих фотографиях они ещё первоклашки. Их захлестывают воспоминания о юности и детстве. Тут друзья понимают, что дружат уже тридцать лет. Параллельно они пытаются помочь Севе добраться до врачей. 5 (65) 23.04.2012 В магазин к Эдику и Севе пожаловала инспекция из налоговой. Чтобы спасти свой бизнес, Сева прикинулся инвалидом.

Рядом проходит дорога со средним потоком автомобилей.

Планируется, что СТО будет работать с 8-00 до 20-00 без выходных. Работы будут выполнять 6 мастеров, которые будут работать втроем с графиком 2 через 2 (два дня работают, два дня отдыхают). Автосервис размещается в промышленной зоне крупного города с населением свыше 1 миллиона человек. О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана. Рядом проходит дорога со средним потоком автомобилей. СТО хорошо видно с дороги, на него будет вести указатель, а также размещена вывеска с подсветкой, которая будет видна как днем так и ночью. Спад экономики приводит к тому, что люди начинают меньше приобретать новых автомобилей и больше ремонтировать имеющиеся свои. Кроме этого, даже те, кто купил новый автомобиль будут больше ориентироваться на ремонт в частных мастерских чем в сервисных центрах автосалонов из-за высокой стоимости в последних. Все эти факторы позволят привлечь новых клиентов в наш сервис. В связи с большими различиями в ремонте автомобилей разных марок и, в связи с этим, необходимостью приобретения большого количества специализированного оборудования, наш СТО будет ориентироваться на владельцев автомобилей японского производства - тойота, ниссан, мазда и прочие.

1 (21) 08.08.2011 Неожиданно приезжает Алиса - бывшая девушка Паши, которая два года прожила в Италии. Эдик пытается убедить Севу и себя в том, что малолетки «ведутся» на него. Олеся начинает ревновать Пашу, а Тамара пытается показать Алисе, что у них с Севой идеальная семья. 2 (22) 09.08.2011 Паша под давлением Олеси вынужден учить свадебный танец. Для этого он отправляется в студенческий поход. Сева, по совету психолога, пытается вернуть совместные с Тамарой воспоминания. Эдик будет свидетелем на свадьбе Олеси и Паши, а свидетельницей будет Снежана. Во время репетиции выясняется, что Олеся не умеет танцевать. 3 (23) 10.08.2011 Олеся начинает помогать Паше оплачивать некоторые счета по дому. Эдик не в восторге и пытается уговорить друзей поменять свидетельницу. Сева, тем временем, пытается доказать Тамаре, что он не жмот, а Эдик ему в этом помогает. В итоге они получают совместный бюджет, а Олеся получает доступ к деньгам Паши. Сам Эдик начинает встречаться с новой девушкой, но Паша её не одобряет, так как она картавит.